いつもYYSystemをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
＜7/16 12:00：アップデート情報＞
以下対策を実施し、安定的に動作できていることを確認しました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続き、より安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
■原因
一部データベースの更新遅延により、サーバー側でのアクセス許可のチェック処理に失敗し、会議を開始することができなかった。
■対策
・該当するデータベースの処理負荷軽減
・該当するデータベースの処理上限の引き上げ
＜7/15 14:20：アップデート情報＞
現在、安定的に動作することを確認しております。
引き続き原因調査と対策を実施中です。
＜7/15 13:10：アップデート情報＞
原因調査のため、一時的に接続できない状況が発生する可能性がございます。
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんが、安定稼働ができるよう、調査を継続いたします。
＜7/15 12:50：アップデート情報＞
現在、原因の調査を行ております。原因調査と対策ができ次第、再度アップデート情報を掲載いたします。
この度はご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
＜7/15 12:30：アップデート情報＞
ログイン、音声認識の開始が行えるようになったことを確認し、サービスをご利用いただけます。
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんでした。
7/15 11:45ごろより、YYProbe、YYデスクトップ字幕、YYレセプションにて、法人向けのログインや会議の開始などができなくなる不具合が発生しています。
現在、不具合解決に向けて状況確認を実施しており、アップデート情報があれば随時ご連絡いたします。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
■内容
ログインができない／会議が開始できない／会議の退出が行えない など
■対象アプリ
YYProbe、YYデスクトップ字幕、YYレセプション
