Q&A

その他(共通)

Q
音声認識が始まらない・認識しない
A

原因①ネットワーク回線が不安定
対処法:YY文字起こし設定画面よりオフラインエンジンをダウンロードして、オフラインにてご利用ください。

原因②周囲の環境音が大きすぎて、発話が認識されていない。
対処法:発話が認識できる状態まで、場所を移動し発話してください。

原因③端末のマイク部分をカバー等でふさいでいる。
対処法:マイク部分をふさいでいないかを確認し、発話が認識できる状態にしてください。

原因④音声認識をする際の設定が音声認識しづらい状態になっている。
対処法:設定画面より「音を検出する範囲:広い範囲」にする。また「マイク感度:高い」に変更してください。