Case

導入・活用事例

当社サービスを導入いただいた企業様へのインタビューや活用シーンをお届けします。
KEYWORD
活用事例
様々な業界やシーンでのシンプルな活用例
聞こえや​言語の​違いを​超えた​駅窓口に​おける​バリアフリー対応
駅窓口に​おける、海外からの​お客様や​聞き取りが​困難な​お客様への​応対時に、文字起こしと​翻訳を活用。応対時間の​短縮や駅係員の​負担軽減を実現。
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市役所福祉課窓口での​案内支援
防府市市役所の​福祉課の​窓口で、​耳の​聞こえにくい来庁者(高齢者や​聴覚障が​い者)への​案内で​活用。​円滑な​やり取りを​サポート。
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#受付
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矢印
多国籍な​宿泊客を​支えるホテル受付での​多言語対応
東急ステイの​受付で、​主に​海外からの​お客様対応に​活用。​
宿泊客の​約8割が​海外の​お客様で、​アジア圏からの​来訪も​増える​なか、​翻訳機能が​活躍。​ 言語の​壁を​越えた​スムーズな​接客を​実現。​
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会社受付での​ユニバーサル対応
アイシン本社の​受付に​おいて、​企業を​訪れる​来訪者との​意思疎通を​支援で​活用。​グローバルメーカーと​して​海外からの​お客様との​対話にも​役立ち、​誰に​とっても​分かりやすく、​スムーズな​受付対応を​実現。
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誰もが​安心して​利用できる​駅窓口に​貢献
ゆりかもめにて、​31言語対応や​筆談機能を​活用し、音声と​文字を​組み合わせた​スムーズな​案内を​実現。実際に、「ご案内の​際に笑顔が​増えた」と​好評。​
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