Case - YYSystem

工場などの騒音環境下での会話を実現

アイシンの自社工場で、聴覚障がいのある従業員とのコミュニケーションで活用。騒音環境でも精度良く文字起こしされるため、スムーズな業務遂行をサポート。

#製造業

#聞こえをサポート

聞こえや言語の違いを超えた駅窓口におけるバリアフリー対応

駅窓口における、海外からのお客様や聞き取りが困難なお客様への応対時に、文字起こしと翻訳を活用。応対時間の短縮や駅係員の負担軽減を実現。

#聞こえをサポート

#翻訳

#鉄道

#受付

市役所福祉課窓口での案内支援

防府市市役所の福祉課の窓口で、耳の聞こえにくい来庁者(高齢者や聴覚障がい者)への案内で活用。円滑なやり取りをサポート。

#聞こえをサポート

#受付

#市役所

医療現場で実現する、文字化による安心

半田市の病院で栄養相談や日々の看護で活用。小さな声も文字化できるため、周囲に患者さんがいらっしゃる病室の場面でも、プライバシーに配慮した会話が可能に。

#聞こえをサポート

#翻訳

#医療

授業から行事まで支援する 学校現場での情報保障

三重県立聾学校では、授業・行事・教職員会議など、学校生活のあらゆる場面でYYを活用。体育祭などの行事では放送内容を文字で配信することで 保護者の方にも情報を届けることが可能に。

#聞こえをサポート

#学校

会社受付でのユニバーサル対応

アイシン本社の受付において、企業を訪れる来訪者との意思疎通を支援で活用。グローバルメーカーとして海外からのお客様との対話にも役立ち、誰にとっても分かりやすく、スムーズな受付対応を実現。

#聞こえをサポート

#翻訳

#受付

正確さとプライバシーを守る調剤薬局での情報保障

スギ薬局の調剤窓口にて、服薬説明時に活用。専門用語も正確に認識し、聞き間違いや説明漏れを防ぐ。モニターの位置を工夫することで、周囲からの覗き見を防ぎ、プライバシーに配慮した窓口対応を実現。

#聞こえをサポート

#医療

プレゼン時の情報共有をスムーズに

プレゼン時に活用。発言内容を文字で可視化することで、聞き漏れを防ぎ、資料理解をサポート。参加者全員が内容を把握しやすくなり、 円滑で効率的な情報共有を実現。

#会議

#聞こえをサポート

誰もが安心して利用できる駅窓口に貢献

ゆりかもめにて、31言語対応や筆談機能を活用し、音声と文字を組み合わせたスムーズな案内を実現。実際に、「ご案内の際に笑顔が増えた」と好評。

#聞こえをサポート

#翻訳

#鉄道

#受付

鏡型モニターで実現する新しいコスメカウンセリング

スギ薬局の羽田にある店舗では、鏡型モニターに文字を表示することで、お顔を見ながら会話内容を確認できるコスメカウンセリングで活用。安⼼してサービスをご利⽤いただける環境づくりに貢献。

#美容

#聞こえをサポート

#翻訳

導入・活用事例